Häufig gestellte Fragen

Miretal kombiniert juristische Fachkenntnis mit technologischem Verständnis. So entstehen praxisnahe Lösungen, die Ihre SaaS-Prozesse rechtssicher gestalten, ohne unnötigen Verwaltungsaufwand.

In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung von unserem Team. Wir legen Wert auf zügige und präzise Kommunikation.

Miretal unterstützt eine Vielzahl juristischer Leistungen direkt in der Cloud, von der Vertragsgestaltung über Compliance-Checks bis hin zur Fristenverwaltung. Unser Ansatz verbindet automatisierte Workflows mit fachlicher Prüfung durch erfahrene Juristen, sodass Sie jederzeit fundierte Ergebnisse erhalten.

Unser Support-Team bearbeitet Anfragen in der Regel werktags innerhalb von 24 Stunden. Bei komplexeren Fragestellungen erhalten Sie vorab eine Eingangsbestätigung mit einer voraussichtlichen Bearbeitungsdauer.

Ja, alle Daten werden verschlüsselt via SSL/TLS übertragen und in hochsicheren Rechenzentren in der Schweiz gespeichert. So erfüllen wir die Anforderungen der Schweizer Datenschutzgesetze und gewährleisten Vertraulichkeit.

Selbstverständlich können Sie flexibel Ihr Paket upgraden oder downgraden. Alle Änderungen werden zum nächsten Abrechnungszeitraum wirksam und sind direkt im Account-Management verfügbar.

Miretal ist mehrsprachig ausgelegt und bietet derzeit Benutzeroberflächen sowie Dokumentenvorlagen in Deutsch, Englisch und Französisch.

Nach Ihrer Registrierung erhalten Sie einen persönlichen Ansprechpartner, der Sie durch die Ersteinrichtung führt. Über ein kurzes Live-Webinar lernen Sie alle Funktionen kennen und erhalten hilfreiche Best Practices.

Ja, wir organisieren regelmäßig Webinare sowie individuelle Workshops vor Ort oder remote, um Ihre Administratoren mit den wichtigsten Features und Sicherheitsaspekten vertraut zu machen.